Klanttevredenheid
Als specialistische aannemer werken wij veel voor opdrachtgevers met een grote hoeveelheid vastgoed. De enorme variatie aan klanten, bewoners, gebruikers en andere belanghebbende zorgt dat het uitermate belangrijk is om je klanttevredenheid te blijven bewaken.
Verkoelen meet regelmatig de tevredenheid bij zowel opdrachtgevers als huurders of gebruikers. Wij hebben hiervoor twee standard tools in onze bedrijfsvoering opgenomen.